Het kan enkele minuten duren voordat u uw verificatie SMS ontvangt.
U kunt zelf een aantal zaken controleren:
- Controleer altijd eerst of de SMS naar het juiste telefoonnummer is verzonden. U vindt het telefoonnummer bovenaan de pagina waar u de verificatiecode dient in te vullen.
- Controleer of het telefoonnummer volgens de internationale notatie en zonder spaties is opgevoerd:
06 12345678 wordt 31612345678.
- Wanneer het telefoonnummer en de notatie van het telefoonnummer kloppen kunt u nogmaals een verificatie SMS verzenden. Dit doet u door te klikken op de link 'Stuur mij een nieuwe verificatiecode'
- Indien u alsnog geen verificatie SMS heeft ontvangen kunt u contact opnemen met onze Client Services afdeling.